Kalite Anlayışımız

Anasayfa / Kalite Anlayışımız

Kalite Politikamız

Ertur Turizm ve Taşımacılık

  • Turizm, V.I.P, Kongre Taşımacılığı Hizmetimizi değerlere özel önem veren, müşteri taleplerini standartlara uygun üst düzey kalite, doğru zamanlama ve akılcı maliyet prensipleri ile yönetip, beklentilerinin ötesine geçmeyi ana politika olarak benimsemek,
  • Temel değerlerimizin firma kültürüne enjekte edilerek huzurlu çalışma ortamı yaratıp çalışan personelin performansını, kalite ve müşteri bilincini sürekli eğitimle arttırmak,
  • Stratejik hedeflerine ulaşmaya çalışırken, faaliyet gösterdiği ülkenin yasal gerekliliklerine uygun, etkin ve verimli bir kalite sistemi uygulamak.
  • Sistemini sürekli geliştirmek için teknolojiyi sürekli izleyerek ve yenilikleri şirket yapımıza katmak için gerekli kaynakları kullanmaktır.

Kalite Politikamız

Kalite Anlayışımız

  • Kusursuz hizmet
  • Koşulsuz müşteri memnuniyeti
  • Müşteri yararı, güvenlik, teknoloji, çevre
  • Taahhütlerde sadakat